Política de transporte
1. Descripción del servicio
El servicio de transporte de Mil Encinas se realiza mediante un vehículo de siete plazas, de las cuales seis están destinadas a los usuarios y una al conductor, siempre un profesional del centro.
Se trata de un servicio complementario, diseñado exclusivamente para facilitar el traslado seguro de los menores entre los puntos de recogida acordados y las instalaciones de Mil Encinas.
2. Seguridad y sistemas de retención infantil
Todos los menores viajan utilizando los sistemas de retención infantil (sillas y cinturones) adecuados a su peso, edad y altura.
Cada niño o niña ocupa siempre la misma silla, asignada previamente, para asegurar que se adapta correctamente a sus características físicas.
El transporte cumple con la normativa vigente en materia de seguridad vial infantil.
3. Condiciones de uso y organización
El servicio de transporte debe solicitarse previamente.
Al solicitarlo, las familias aceptan expresamente las condiciones aquí descritas y autorizan el traslado de sus hijos e hijas bajo este protocolo.
La persona responsable del transporte se pondrá en contacto con las familias antes de comenzar para coordinar horarios, puntos de recogida y llegada.
La subida y bajada del vehículo se realiza bajo la supervisión de un adulto, siguiendo las medidas de seguridad establecidas.
El vehículo no esperará en caso de retraso. Si el menor no se presenta en el horario acordado, el transporte continuará su ruta.
Si se reserva el servicio y no se utiliza, la plaza será igualmente facturada, ya que ha sido asignada y no puede ser ocupada por otro usuario.
4. Compromisos y responsabilidades
El conductor del vehículo es un profesional habilitado, con la formación y experiencia necesarias para el transporte seguro de menores.
Se garantiza el mantenimiento periódico del vehículo y el cumplimiento de todas las normativas aplicables.
Las rutas y paradas se planifican buscando siempre la mayor seguridad, y se comunican previamente a las familias.
Durante el trayecto, los menores deben permanecer sentados, con el cinturón de seguridad o sistema de retención abrochado, y seguir las indicaciones del conductor o acompañante.
Contacto
Para cualquier consulta sobre este servicio, puedes escribirnos a
milencinas@milencinas.com
